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Información general : Incluya en el "Asunto" del correo, la palabra "INFORMACIÓN"
Solicitar presupuesto personalizado : Incluya en el "Asunto" del correo, la palabra "PRESUPUESTO"
Soporte técnico : Incluya en el "Asunto" del correo, la palabra "SOPORTE" seguido de su "ID DE USUARIO"
Ejemplo: "SOPORTE 21050601"

Incluya solo "SOPORTE" si todavia no es cliente nuestro o no puede acceder a su Id de usuario.

Contratar servicio : Incluya en el "Asunto" del correo, la palabra "ALTA SERVICIO" e incluya el espacio a contratar.
Ejemplo: "ALTA SERVICIO 1 TB"

Asimismo, es necesario que incluya los siguientes datos en el correo:
Nombre completo de su empresa y CIF
(Nombre y DNI en el caso de ser autónomo o particular)
Razón social / Dirección y un e-mail válido de contacto.
Telf. Móvil de contacto que admita SMS para poder utilizar en caso de
ser necesaria comprobación de identidad (perdida de contraseñas, no
poder acceder al e-mail de contacto suministrado) 
Datos bancarios para facturación: Titular e IBAN (24 dígitos)

 

Solicitar periodo de prueba : Incluya en el "Asunto" del correo, la palabra "SOLICITAR PERIODO DE PRUEBA GRATUITO"

Por motivos legales y para evitar abusos, es necesario que nos indique los siguientes datos:
Nombre completo de su empresa y CIF
(Nombre y DNI en el caso de ser autónomo o particular)
Un e-mail válido de contacto.

El periodo de prueba es de una semana y dispone de un espacio asignado de 30GB

 

Para asuntos relacionados con la facturación : Envie un correo a:   f a c t u ra e¡@|d i g i t e c · n e t
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Telf: 644 711 311
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Por favor, respete el horario establecido. El teléfono es atendido directamente por nuestros técnicos, no disponemos de teleoperadoras intermedias. Tenga en cuenta que la atención por e-mail tiene prioridad. En caso de no poder contactar por teléfono, envienos un correo electrónico.

Asimismo y por motivos de seguridad, no se facilitarán contraseñas ni datos de usuario por voz.

 

 
 
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